Politica de expediere
Expediere și livrare
Ne angajăm să vă livrăm produsele CITYSPORTS® rapid, în siguranță și eficient — oriunde v-ați afla în Europa.
📦 Timp de procesare
Toate comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare după confirmarea plății.
Vă rugăm să rețineți: în perioadele aglomerate sau în timpul campaniilor promoționale, timpii de procesare pot fi ușor mai mari.
🚚 Timp de livrare
Livrăm din depozitele noastre europene către majoritatea țărilor din UE.
Timpi estimați de livrare (după expediere):
Regiune Transportator Livrare estimată
Germania DPD / DHL 2–5 zile lucrătoare
Austria / Țările de Jos / Belgia / Luxemburg DPD 3–6 zile lucrătoare
Franța / Italia / Spania DPD / GLS 3–7 zile lucrătoare
Alte țări din UE DPD / DHL 4–8 zile lucrătoare
Livrările se efectuează de luni până vineri. Nu se livrează în weekend sau în zilele de sărbătoare legală.
💰 Costuri de livrare
-
Germania: Livrare gratuită
-
Țări din UE: Livrare gratuită
Toate prețurile includ TVA (Taxa pe valoarea adăugată).
🔍 Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire și linkul curierului.
Puteți urmări coletul în orice moment pentru a fi la curent cu stadiul livrării.
⚠️ Note importante
-
Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare și datele de contact sunt corecte înainte de a confirma comanda.
-
Dacă pachetul dumneavoastră nu poate fi livrat din cauza unor informații de adresă incorecte sau incomplete, se pot aplica taxe suplimentare de livrare.
-
În cazuri rare (de exemplu, condiții meteo severe, inspecție vamală), livrarea poate avea o ușoară întârziere.
📨 Aveți nevoie de ajutor?
Dacă nu ați primit comanda în intervalul estimat sau dacă urmărirea coletului nu indică nicio actualizare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la
📧support@citysportspro.com
Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
💪 Rămâneți activ, rămâneți CITYSPORTS
Livrare rapidă. Servicii de încredere. Experiență fără probleme